動画が正常に再生されない原因について 動画がスムーズに再生されなかったり、音声が遅れて再生されます。※パソコンでは正常に再生されました。 スマートフォンで再生するのに、適していないエンコード設定がされている可能性がございます。下記資料を参考に、再度エンコードしていただいたデータでお試しいただければと思います。 ■エンコード方法についてエンコード方法につきましては、こちらの資料をご参考にエンコードをお願いします。